面对疫情，大唐长春热力值班人员没有宅在家里，而是每时每刻到岗到位，上班第一件事，就是开通座席电话，整理一天的工作，24小时等待您的咨询。虽然用户电话极少，但供热指挥中心的值班人员，依然守护在电话机旁边，认真接听用户电话，帮助用户分析、解决家中供热问题。春节期间，大唐长春热力强化安全生产管理，保供热稳定，在2000万平方米供热面积上，加强供热管网及热力站内设备巡视检查。将可能发生的隐患消除在萌芽之中。使设备处于良好运行状态。运行人员制定“一站一日一计划”表，每天对热力站内的电控设备、供、回水系统进行全面认真巡视，结合室外气温，时时对供热参数进行调节，有力保障了用户室内舒适温度。